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Péri et extra scolaire
 
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MON COMPTE

 

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Rappel: Modification de la réservation restauration scolaire de votre enfant pour l'année scolaire 2023/2024: 15 jours avant la fréquentation

 

Pensez à controler les informations du dossier de votre enfant dans la rubrique "Mon Compte"

AUTRES:

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Toute demande est confirmée par un accusé de réception envoyé par mail (attendre quelques minutes)
  L'expéditeur de ce mail est  agglo-muretain@portail-familles.com (ne pas utiliser cette adresse comme destinataire).
Cet accusé de réception  doit être conservé pour servir de preuve en cas de contestation:
-Penser à regarder dans les mails indésirables ou spam
-Il est peut être nécessaire de retirer l'adresse mail agglo-muretain@portail-familles.com des adresses expéditeurs indésirables
-Il est peut être nécessaire d'ajouter agglo-muretain@portail-familles.com à vos contacts

Si vous ne recevez pas d'accusé de réception, merci de contacter par mail czam@agglo-muretain.fr

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Afin de bénéficier de tous les avantages et informations des services enfances et/ou petite enfance, merci de vérifier que les adresses mails ci dessous ne soient pas dans votre carnet adresse d'expéditeurs indésirables:
enfance.loisirs@agglo-muretain.fr
sejours@agglo-muretain.fr
czam@agglo-muretain.fr
petite.enfance@agglo-muretain.fr

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En cas de non paiement des factures dans les délais impartis, le Muretain Agglo se réserve le droit de procéder à l'exclusion de l'enfant de l'accueil périscolaire et extrascolaire.

Dans le cas de factures impayées, nous invitons les parents à contacter les services sociaux de leur commune.

Vous pouvez consulter et payer les factures sur le portail famille.

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Mode emploi Première connexion
mode_d_emploi_inscription

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Dans la rubrique:

  INSCRIPTIONS , découvrez les inscriptions simplifiées (En fonction de votre commune: restaurant scolaire, ALAE-soir, ALAE-mercredi ou garderie-mercredi-midi, ALSH-Vacances…)
Dans la rubrique

  : FACTURES , consultez et payez vos factures Multiservices (restauration scolaire, ALAE, Garderie, ALSH) et/ou facture Petite Enfance (Multi accueil, Halte garderie…), calculer et éditer un relevé de frais de garde et/ou de frais restauration,
Dans la rubrique
MON COMPTE , consultez les informations de votre compte, modifiez votre adresse postale (après validation de nos services) ou vos numéros de téléphone ou email, consultez les tarifs et les règlements ou téléchargez la fiche de renseignements obligatoire

Où payer en espèces, CESU ou chèques vacances ?

Comment se calcule le quotient familial ?

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  • Chaque mois, à la même date, le montant des prestations est prélevé sur votre compte bancaire.
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  • Cette solution de paiement vous assure tranquillité et sérénité.
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    Pour tout renseignement concernant l'enfance: czam@agglo-muretain.fr
    Pour tout renseignement concernant la petite enfance: petite.enfance@agglo-muretain.fr


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