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Vous pouvez obtenir des renseignements complémentaires sur les modalités d'inscription par mail czam@agglo-muretain.fr
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Les inscriptions et les modifications de réservation de la restauration scolaire se font en ligne 15 jours avant la date de fréquentation.
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En début d'année scolaire, vous avez la possibilité de
choisir un menu avec ou sans viande. Ce choix sera effectif pour
toute l'année.
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Dans le cas où l'enfant ne serait pas inscrit et désirerait
déjeuner, il bénéficiera d'un menu de substitution facturé à un
tarif exceptionnel de repas.
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En cas d'absence: Le Muretain Agglo supporte
financièrement un forfait annuel d'absences par enfant,
correspondant à:
-
5 jours pour les
élémentaires
-
10 jours pour les
maternelles .
A partir du 6ème jour pour les élémentaires et du 11ème jour
pour les maternelles, un tarif basé sur
le coût « matières »
du repas vous sera facturé, calculé en fonction de
votre quotient familial.
Les absences pour une maladie supérieure à 5 jours
consécutifs et attestées par un certificat médical
fourni dans les 48 heures suivant l'absence, par
mail
enfance.loisirs@agglo-muretain.fr
par courrier au Muretain Agglo
-8 bis avenue Vincent Auriol, CS 40029 - 31601 Muret Cedex-
ne rentrent pas dans ce cadre
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Toute demande sur le Portail Famille est confirmée par un accusé de réception envoyé par mail (l'intégration et l'envoie du mail peuvent prendre plusieurs minutes) Pour une inscription ponctuelle avec un agenda (message HTML/ les jours choisis sont cochés) :
L'expéditeur de ce mail est
agglo-muretain@portail-familles.com (cette adresse ne doit pas être
utilisé comme destinataire)
Cet accusé de réception doit être conservé pour servir de
preuve en cas de contestation:
-Penser à regarder dans les mails indésirables ou spam
-Il est peut être nécessaire de retirer l'adresse mail
agglo-muretain@portail-familles.com des adresses expéditeurs
indésirables ou d'ajouter agglo-muretain@portail-familles.com à vos
contacts (ne pas utiliser cette adresse mail comme destinataire)
Si vous ne recevez pas d'accusé de réception, merci de
contacter par mail
czam@agglo-muretain.fr
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En cas de non paiement des factures dans les délais impartis, le Muretain Agglo se réserve le droit de procéder à l'exclusion de l'enfant de l'accueil périscolaire et extrascolaire.
Dans le cas de factures impayées, nous invitons les parents à contacter les services sociaux de leur commune.
Vous pouvez consulter le tarif appliqué sur le portail famille dan la rubrique mon compte (sous réserve de mise à jour)
Les factures sont disponibles sur le portail famille le mois suivant la consommation après le 10 et sont payables en ligne.
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Sunthèse-inscription-restauration (document à télécharger)